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    Preguntas frecuentes

    ¿Tienen algún periodo de caducidad los productos?

    Efectivamente, cada producto cuenta con su propia fecha de caducidad. Para saberlo solo debe de leer la etiqueta del mismo.

    ¿Qué tan confiable es la transportación de estos productos?

    Puede usted confiar plenamente que su producto viaja seguro y sin la preocupación de que esto afecte su calidad. Cuente con recibir su producto hasta su domicilio y si este presenta algún imperfecto, comuníquese con nosotros y le enviaremos un repuesto.

    ¿Los productos son durables?

    Esto depende de las condiciones climáticas donde se aplique; ya sea, para interiores o exteriores, si este estará expuesto a la luz del sol continuamente, etc.

    ¿Cómo puedo rastrear mi orden?

    Al momento en que usted haga una orden, le llegará a su correo electrónico una confirmación de la misma y los datos de rastreo de su orden; así como, la fecha aproximada de llegada a su domicilio.

    Gestón de la cuenta

    ¿Cómo gestiono mi cuenta?

    Para ello debe ir al ícono superior derecho de cuenta, una vez ahí, da click y usted entrará al Área de gestión de cuenta. Estando ahí usted podrá hacer los ajustes necesarios.